Prihlásenie#
Prihlásenie do webovej aplikácie je možné pomocou prehliadača na adrese https://smsdirect.telekom.sk. Po overení prihlasovacích údajov je používateľ vyzvaný na zadanie overovacieho kódu, ktorý obdrží pomocou zvolenej metódy dvojfaktorovej autentifikácie(Predvolená metóda je SMS). V prípade prvého prihlásenia bude používateľ vyzvaný na zmenu hesla.
Dvojfaktorová autentifikácia#
Dvojfaktorová autentifikácia (2FA) je bezpečnostný mechanizmus, ktorý zvyšuje úroveň ochrany používateľského účtu tým, že pri prihlasovaní vyžaduje overenie identity pomocou dvoch nezávislých faktorov. Typicky ide o kombináciu:
- Niečoho, čo používateľ vie - napr. heslo, PIN a pod.
a - Niečoho, čo používateľ má(obdrží) - napr. kód zaslaný pomocou SMS, e-mailu, alebo vygenerovaný pomocou autentifikačnej aplikácie
Webová aplikácia OmniChannel podporuje 3 spôsoby dvojfaktorovej autentifikácie:
- SMS
- TOTP
Prístup k jednému kontu pre viacerých používateľov#
Pre umožnenie prístupu k jednému kontu pre viacerých používateľov existujú dva spôsoby.
- Vytvorenie aliasu pre nového používateľa (odporúčaný spôsob).
- Zdieľanie jedných prihlasovacích údajov pomocou TOTP dvojfaktorovej autentifikácie
- Pri vytváraní dvojfaktorovej autentifikácie pomocou TOTP v kroku 4 naskenujte QR kód všetkými zariadeniami, ktorým chcete umožniť autentifikáciu.
- V kroku 6 použite kód z ktoréhokoľvek zariadenia, keďže kódy by na všetkých zariadeniach mali byť rovnaké.
Čo je TOTP ?#
TOTP (Time-based One-Time-Password) alebo aj časovo obmedzené jednorazové heslo, je forma dvojfaktorovej autentifikácie, ktorá využíva jednorazové heslá generované na základe aktuálneho času a zdieľaného tajného kľúča medzi používateľom a autentifikačným serverom.
Ako funguje TOTP:
- Počas aktivácie dvojfaktorovej autentifikácie (2FA) používateľ získa jedinečný tajný kľúč, ktorý je vo väčšine prípadov poskytnutý vo forme QR kódu.
- Tento kľúč si používateľ uloží do autentifikačnej aplikácie.
- Aplikácia následne generuje jednorazové prístupové kódy v pravidelných intervaloch (zvyčajne každých 30 sekúnd) na základe aktuálneho systémového času a uloženého tajného kľúča.
- Pri prihlasovaní používateľ zadá aktuálny kód z aplikácie, ktorý server porovná s vlastnou výpočtovou hodnotou. Ak sa údaje zhodujú, autentifikácia je úspešná.
Výhody TOTP:
- Nezávislosť od internetového pripojenia - kódy sú generované lokálne, bez potreby pripojenia k sieti.
- Zvýšená bezpečnosť - jednorazové kódy majú krátku životnosť, čím sa minimalizuje riziko zneužitia.
- Štandardizácia - TOTP je definovaný štandardom RFC 6238, čo zaručuje kompatibilitu medzi rôznymi implementáciami.
Ako používať 2FA pomocou TOTP#

- Do svojho mobilného zariadenia si nainštalujte autentifikačnú aplikáciu.
- Otvorte si svoj profil kliknutím na Konto→Profil.
- V záložke účet pri spôsobe dvojfaktorovej autentifikácie zaškrtnite možnosť Použiť TOTP a kliknite na pole Kliknite pre vygenerovanie nového TOTP kľúča.
- Zobrazí sa vám obrazovka s QR kódom. Otvorte si autentifikačnú aplikáciu a naskenujte zobrazený QR kód.
- Po naskenovaní kódu sa dané OmniChannel konto pridá do vašej autentifikačnej aplikácie.
- Do poľa Verifikačný kód prepíšte 6-miestny číselný kód priradený vašemu OmniChannel kontu v autentifikačnej aplikácii a kliknite na tlačidlo Potvrdiť.
- Tlačidlo Potvrdiť je potrebné stlačiť pred vypršaním časového limitu pre daný kód.
- Pokiaľ časový limit vypršal prepíšte nový kód.
- V pravom hornom rohu kliknite na tlačidlo Uložiť.
- Pri nasledujúcich prihláseniach budete vyzvaný zadať 6-miestny číselný kód. Tento kód sa zobrazí pri vašom OmniChannel konte vo vybranej autentifikačnej aplikácii
Odporúčané autentifikačné aplikácie#
| Názov | Platformy |
|---|---|
| Microsoft Authenticator | IOS, Android |
| Google Authenticator | IOS, Android |
| Authy | IOS, Android, MacOS, Windows |
| 1Password | IOS, Android, Windows, MacOS, Linux, ChromeOS |