Preskočiť na obsah

Prihlásenie#

Prihlásenie do webovej aplikácie je možné pomocou prehliadača na adrese https://smsdirect.telekom.sk. Po overení prihlasovacích údajov je používateľ vyzvaný na zadanie overovacieho kódu, ktorý obdrží pomocou zvolenej metódy dvojfaktorovej autentifikácie(Predvolená metóda je SMS). V prípade prvého prihlásenia bude používateľ vyzvaný na zmenu hesla.

Dvojfaktorová autentifikácia#

Dvojfaktorová autentifikácia (2FA) je bezpečnostný mechanizmus, ktorý zvyšuje úroveň ochrany používateľského účtu tým, že pri prihlasovaní vyžaduje overenie identity pomocou dvoch nezávislých faktorov. Typicky ide o kombináciu:

  • Niečoho, čo používateľ vie - napr. heslo, PIN a pod.
    a
  • Niečoho, čo používateľ má(obdrží) - napr. kód zaslaný pomocou SMS, e-mailu, alebo vygenerovaný pomocou autentifikačnej aplikácie

Webová aplikácia OmniChannel podporuje 3 spôsoby dvojfaktorovej autentifikácie:

  1. SMS
  2. E-mail
  3. TOTP

Prístup k jednému kontu pre viacerých používateľov#

Pre umožnenie prístupu k jednému kontu pre viacerých používateľov existujú dva spôsoby.

  1. Vytvorenie aliasu pre nového používateľa (odporúčaný spôsob).
  2. Zdieľanie jedných prihlasovacích údajov pomocou TOTP dvojfaktorovej autentifikácie
    • Pri vytváraní dvojfaktorovej autentifikácie pomocou TOTP v kroku 4 naskenujte QR kód všetkými zariadeniami, ktorým chcete umožniť autentifikáciu.
    • V kroku 6 použite kód z ktoréhokoľvek zariadenia, keďže kódy by na všetkých zariadeniach mali byť rovnaké.

Čo je TOTP ?#

TOTP (Time-based One-Time-Password) alebo aj časovo obmedzené jednorazové heslo, je forma dvojfaktorovej autentifikácie, ktorá využíva jednorazové heslá generované na základe aktuálneho času a zdieľaného tajného kľúča medzi používateľom a autentifikačným serverom.

Ako funguje TOTP:

  1. Počas aktivácie dvojfaktorovej autentifikácie (2FA) používateľ získa jedinečný tajný kľúč, ktorý je vo väčšine prípadov poskytnutý vo forme QR kódu.
  2. Tento kľúč si používateľ uloží do autentifikačnej aplikácie.
  3. Aplikácia následne generuje jednorazové prístupové kódy v pravidelných intervaloch (zvyčajne každých 30 sekúnd) na základe aktuálneho systémového času a uloženého tajného kľúča.
  4. Pri prihlasovaní používateľ zadá aktuálny kód z aplikácie, ktorý server porovná s vlastnou výpočtovou hodnotou. Ak sa údaje zhodujú, autentifikácia je úspešná.

Výhody TOTP:

  1. Nezávislosť od internetového pripojenia - kódy sú generované lokálne, bez potreby pripojenia k sieti.
  2. Zvýšená bezpečnosť - jednorazové kódy majú krátku životnosť, čím sa minimalizuje riziko zneužitia.
  3. Štandardizácia - TOTP je definovaný štandardom RFC 6238, čo zaručuje kompatibilitu medzi rôznymi implementáciami.

Ako používať 2FA pomocou TOTP#

Skupiny kontaktov

  1. Do svojho mobilného zariadenia si nainštalujte autentifikačnú aplikáciu.
  2. Otvorte si svoj profil kliknutím na Konto→Profil.
  3. V záložke účet pri spôsobe dvojfaktorovej autentifikácie zaškrtnite možnosť Použiť TOTP a kliknite na pole Kliknite pre vygenerovanie nového TOTP kľúča.
  4. Zobrazí sa vám obrazovka s QR kódom. Otvorte si autentifikačnú aplikáciu a naskenujte zobrazený QR kód.
  5. Po naskenovaní kódu sa dané OmniChannel konto pridá do vašej autentifikačnej aplikácie.
  6. Do poľa Verifikačný kód prepíšte 6-miestny číselný kód priradený vašemu OmniChannel kontu v autentifikačnej aplikácii a kliknite na tlačidlo Potvrdiť.
    • Tlačidlo Potvrdiť je potrebné stlačiť pred vypršaním časového limitu pre daný kód.
    • Pokiaľ časový limit vypršal prepíšte nový kód.
  7. V pravom hornom rohu kliknite na tlačidlo Uložiť.
  8. Pri nasledujúcich prihláseniach budete vyzvaný zadať 6-miestny číselný kód. Tento kód sa zobrazí pri vašom OmniChannel konte vo vybranej autentifikačnej aplikácii

Odporúčané autentifikačné aplikácie#

Názov Platformy
Microsoft Authenticator IOS, Android
Google Authenticator IOS, Android
Authy IOS, Android, MacOS, Windows
1Password IOS, Android, Windows, MacOS, Linux, ChromeOS